1. アカウントにサインインします：
   1. 「メール」欄にメールアドレスを入力し、「続行」をクリックします。
   2. メールアカウントで、当店から送信されたメールを開き、メールに記載されている6桁の認証コードをコピーします。
   3. オンラインストアに戻り、6桁の認証コードを入力します。
2. 返品を申請したい注文の「返品をリクエストする」をクリックします。
3. 注文に複数の商品がある場合は、返品したい商品を選択します。
4. 返品理由を選択し、店舗へのメモを追加します。
5. 「返品をリクエストする」をクリックします。

返品リクエストが承認され、発送が必要な場合は、発送手順と返品用の配送ラベルが記載されたメールが届きます。商品が返品された後、返金が行われます。