初めての購入におすすめです。
新しいPixymail月額サブスクリプション
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注文締切のお知らせ:新規のご購読はすべて、その月の発送に含めるために毎月4日午後11時59分(EST)までにご注文ください。5日以降のご注文は自動的に翌月の配送にスケジュールされます。
Pixymailの仕組み
過去の月
よくある質問
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配送時間はお住まいの地域によって異なりますが、キットが翌月の10日までに届かない場合は、お問い合わせください。
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最初のサブスクリプション料金は、ご登録いただいた日に手動で処理されます。ご登録のタイミングによっては、最初のキットが発送される前に2回目のキット料金が処理されることがありますが、二重請求ではありません。例えば、1月2日にご登録いただいた場合、最初の支払いは2月のキット分で、2月15日までに発送されます。2月1日には、自動的に3月のキット分の料金が請求されます。
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キットは毎月15日までに発送されます。Pixymailは予約注文のため、月の4日までに注文されたキットは翌月に発送されます。4日以降にご注文いただいた定期購入は、2か月後の発送となります。例えば、6月4日までに注文された定期購入は7月15日までに発送されます。6月5日から7月4日までに注文された定期購入は8月15日までに発送されます。
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はい、新しい注文にサブスクリプションを追加できます。ただし、サブスクリプションキットは別々に発送されます。
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メンバーは、上記のサブスクリプション管理ボタンから情報を更新するか、support@pixyls.caまでチームにお問い合わせください。変更は月の4日までに行ってください。請求後の変更は次のサブスクリプションサイクルに適用されます。
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はい、Pixylsアカウントにログインするか、support@pixyls.caまでチームにご連絡いただくことで、サブスクリプションを変更できます。変更は次の未請求のサブスクリプションサイクルから適用されます。
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お支払いは毎月1日に翌月分のキット代として差し引かれます。例えば、3月1日には4月分のキット代が請求されます。
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このサブスクリプションは、毎月5日までにご登録いただくと翌月分の予約注文として機能します。
翌月のPixymailを受け取るには、毎月4日までにご登録ください。
例えば:
1月1日~4日に登録すると、2月のPixymailが届きます。
1月5日~31日に登録すると、3月のPixymailが届きます。
ご登録後、次回のお支払いは自動的に翌月の1日に行われます。
例えば、1月28日に登録した場合、3月のPixymailが届き、次回の自動決済は3月1日に行われ、4月のPixymailの料金が引き落とされます。
ですので、前月の受付期間を逃した場合は、常に月の4日までに登録するのが最善です。翌月の5日から当月の4日までの登録はすべて翌月分のPixymailが届きます。
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はい、マイサブスクリプション管理ボタンから、またはsupport@pixyls.caまでメールでご連絡いただくことで、必要に応じてサブスクリプションを一時停止および再開できます。解約は月末までにご連絡ください。なお、一時停止の申請も月末までに行う必要がありますのでご注意ください。
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すべてのサブスクリプションは返金または交換の対象外です。ご注文に問題があった場合は、support@pixyls.caまでお問い合わせください。
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ご解約は、上記の「マイサブスクリプション管理」ボタンから、またはsupport@pixyls.caまでメールでご連絡ください。解約は月末日までにお受け取りする必要があります。
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商品が破損して届いた場合は、support@pixyls.caまでご連絡ください