Aanbevolen voor eerste aankopen.
Retouraanvragen
- Meld u aan bij uw account:
- Voer in het veld "E-mail" uw e-mailadres in en klik vervolgens op "Doorgaan".
- Open in uw e-mailaccount de e-mail die door onze winkel is verzonden en kopieer de zescijferige verificatiecode die in de e-mail staat.
- Ga terug naar de online winkel en voer vervolgens een zescijferige verificatiecode in.
- Klik op "Retour aanvragen" voor de bestelling waarvoor u de retour wilt indienen.
- Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer dan de artikelen die u wilt retourneren.
- Selecteer een reden voor retour en voeg een notitie toe voor de winkel.
- Klik op "Retour aanvragen".
Als uw retouraanvraag wordt goedgekeurd en verzending vereist is, ontvangt u een e-mail met verzendinstructies en een retourverzendlabel. Nadat het product is geretourneerd, ontvangt u een terugbetaling.