Retouraanvragen

Dien een retouraanvraag in
  1. Meld u aan bij uw account:
    1. Voer in het veld "E-mail" uw e-mailadres in en klik vervolgens op "Doorgaan".
    2. Open in uw e-mailaccount de e-mail die door onze winkel is verzonden en kopieer de zescijferige verificatiecode die in de e-mail staat.
    3. Ga terug naar de online winkel en voer vervolgens een zescijferige verificatiecode in.
  2. Klik op "Retour aanvragen" voor de bestelling waarvoor u de retour wilt indienen.
  3. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer dan de artikelen die u wilt retourneren.
  4. Selecteer een reden voor retour en voeg een notitie toe voor de winkel.
  5. Klik op "Retour aanvragen".

Als uw retouraanvraag wordt goedgekeurd en verzending vereist is, ontvangt u een e-mail met verzendinstructies en een retourverzendlabel. Nadat het product is geretourneerd, ontvangt u een terugbetaling.