1. Log masuk ke akaun anda:
   1. Dalam medan "Emel", masukkan alamat emel anda, kemudian klik "Teruskan".
   2. Dalam akaun emel anda, buka emel yang dihantar dari kedai kami dan salin kod pengesahan enam digit yang disertakan dalam emel tersebut.
   3. Kembali ke kedai dalam talian, kemudian masukkan kod pengesahan enam digit.
2. Klik "Minta pemulangan" untuk pesanan yang anda ingin hantar permintaan pemulangan.
3. Jika pesanan anda mempunyai lebih daripada satu item, pilih item yang anda ingin pulangkan.
4. Pilih sebab pemulangan dan tambah nota untuk kedai.
5. Klik "Minta pemulangan".

Jika permintaan pemulangan anda diluluskan dan memerlukan penghantaran, anda akan menerima emel dengan arahan penghantaran dan label penghantaran balik. Selepas produk dipulangkan, anda akan menerima bayaran balik.