Pixymail 文具サブスクリプション

会員の方は、上にある定期購入を管理 ボタンから情報を更新するか、support@pixyls.caまでお問い合わせください。変更は毎月4日までに行ってください。請求後に行われた変更は、次回の定期購入サイクルから適用されます。 

はい、Pixylsアカウントにログインするか、support@pixyls.ca. までサポートチームにお問い合わせいただくことで、サブスクリプションを変更できます。変更は、次回の請求前のサブスクリプション期間から適用されます。 

はい、定期購入を管理するボタンから、またはsupport@pixyls.caまでメールでご連絡いただくことで、必要に応じて定期購入を一時停止・再開できます。解約のご連絡は月末までにお送りください。一時停止のお申し込みも月末までに行う必要があります。

上の「サブスクリプションを管理」ボタンからアクセスするか、support@pixyls.caまでメールでご連絡いただくことで、サブスクリプションを解約できます。解約のお申し出は、月末までにお知らせください。

お客様のご負担を抑えるため、月額サブスクリプションは普通郵便でお届けしており、追跡サービスはご利用いただけません。

キットは毎月15日までに発送されます。

毎月5日より前に定期購入を申し込むと、最初のキットは翌月に届きます。5日以降に申し込むと、最初のキットのお届けは2か月後になります。

例：

1月4日までに申し込むと、2月のキットが届きます。

1月5日から2月4日までに申し込むと、3月のキットが届きます。

お住まいの地域によって配送日数は異なりますが、翌月10日までにキットが届かない場合は、お問い合わせください。

商品が破損した状態で届いた場合は、support@pixyls.caまでご連絡ください。

サブスクリプションの初回のお支払いは、登録日に手動で処理されます。登録のタイミングによっては、初回キットの発送前に2回目のキットのお支払いが処理される場合があります。二重請求ではありません。たとえば1月2日に登録した場合、初回のお支払いは2月分のキットに対するもので、キットは2月15日までに発送されます。2月1日には、3月分のキットのお支払いが自動で請求されます。

お支払いは、翌月分のキットの料金として毎月1日に引き落とされます。たとえば、3月1日には4月分のキット料金が請求されます。 

すべてのサブスクリプションは、返金・交換の対象外です。ご注文に関して問題がございましたら、support@pixyls.caまでお問い合わせください。

このサブスクリプションは、毎月5日より前に登録すると、翌月分の先行予約として扱われます。

毎月4日までに登録すると、翌月のPixymailをお届けします。

例：

1月1日〜4日に登録すると、2月のPixymailが届きます。

1月5日〜31日に登録すると、3月のPixymailが届きます。

登録後、次回のお支払いは翌月1日に自動で行われます。

たとえば、1月28日に登録すると、3月のPixymailが届き、次回の自動決済は3月1日に行われ、4月のPixymail分のお支払いとなります。

そのため、前月分の受付期間を逃した場合は、月の4日までに登録するのがおすすめです。前月5日から当月4日までに登録した方には、翌月のPixymailをお届けします。

サプライズも楽しみのひとつです！各Pixylsの楽しいキットには、ユニークな商品が1点入っています。特定の商品をご指定いただいても、ご希望には添えません。定期購入商品の買い逃しを防ぐには、Pixymail Ultimate Kitへのご登録をおすすめします。 

はい、新しいご注文にはどれでもサブスクリプションを追加できます。ただし、サブスクリプションのキットは別送となります。