1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
   1. Geben Sie im Feld „E-Mail“ Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
   2. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die E-Mail, die von unserem Geschäft gesendet wurde, und kopieren Sie den sechsstelligen Bestätigungscode aus der E-Mail.
   3. Gehen Sie zurück zum Onlineshop und geben Sie den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
2. Klicken Sie auf „Rücksendung anfordern“ für die Bestellung, für die Sie die Rücksendung einreichen möchten.
3. Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel enthält, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
4. Wählen Sie einen Rücksendegrund aus und fügen Sie eine Notiz für das Geschäft hinzu.
5. Klicken Sie auf „Rücksendung anfordern“.

Wenn Ihre Rücksendeanfrage genehmigt wird und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nach Rücksendung des Produkts erhalten Sie eine Rückerstattung.