Returnanmodninger

Indsend en anmodning om returnering
  1. Log ind på din konto:
    1. Indtast din e-mailadresse i feltet "E-mail", og klik derefter på "Fortsæt".
    2. Åbn i din e-mailkonto den e-mail, der er sendt fra vores butik, og kopier den sekscifrede bekræftelseskode, der er inkluderet i e-mailen.
    3. Gå tilbage til onlinebutikken, og indtast derefter en sekscifret bekræftelseskode.
  2. Klik på "Anmod om returnering" for den ordre, du ønsker at indsende returneringen for.
  3. Hvis din ordre indeholder mere end én vare, skal du vælge de varer, du ønsker at returnere.
  4. Vælg en årsag til returneringen og tilføj en note til butikken.
  5. Klik på "Anmod om returnering".

Hvis din anmodning om returnering godkendes og kræver forsendelse, modtager du en e-mail med forsendelsesinstruktioner og en returforsendelseslabel. Efter produktet er returneret, modtager du en refundering.