Recommandé pour les premiers achats.
Achetez parmi toutes les marques
Nouvel abonnement mensuel Pixymail
Abonnez-vous dès aujourd'hui pour recevoir chaque mois de nouveaux produits Pixyls exclusifs.
Déjà membre ?
Informations importantes sur l'abonnement
Avis de date limite de commande : Toutes les nouvelles abonnements doivent être passés avant le 4 du mois à 23h59 EST pour être inclus dans l'expédition de ce mois. Les commandes passées à partir du 5 seront automatiquement programmées pour la livraison du mois suivant.
Comment fonctionne Pixymail
Mois passés
Janv. 2025
Févr. 2025
Questions fréquemment posées
-
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence, mais si votre kit n'est pas arrivé avant le 10 du mois suivant, veuillez nous contacter.
-
Votre premier paiement d'abonnement est traité manuellement le jour de votre inscription. Selon la date à laquelle vous vous abonnez, le paiement de votre deuxième kit peut être effectué avant l'expédition de votre premier kit. Vous n'êtes pas facturé deux fois. Par exemple, si vous vous abonnez le 2 janvier, votre premier paiement correspondra à votre kit de février, qui sera expédié d'ici le 15 février. Le 1er février, vous verrez un prélèvement automatique correspondant à votre kit de mars.
-
Les kits seront expédiés avant le 15 du mois. Veuillez noter que Pixymail est une précommande, donc les kits commandés avant le 4 du mois seront expédiés le mois suivant. Les abonnements passés après le 4 seront expédiés deux mois plus tard. Par exemple, les abonnements commandés au plus tard le 4 juin seront expédiés avant le 15 juillet. Les abonnements passés entre le 5 juin et le 4 juillet seront expédiés avant le 15 août.
-
Oui, vous pouvez ajouter l'abonnement à toute nouvelle commande. Cependant, vos kits d'abonnement seront expédiés séparément.
-
Les membres peuvent mettre à jour leurs informations en accédant au Gérer mon abonnement ci-dessus ou en contactant notre équipe à support@pixyls.ca. Veuillez noter que les modifications doivent être effectuées avant le 4 du mois. Les changements effectués après la facturation s’appliqueront au cycle d’abonnement suivant.
-
Oui, vous pouvez modifier votre abonnement en vous connectant à votre compte Pixyls ou en contactant notre équipe à support@pixyls.ca. Les modifications prendront effet lors du prochain cycle d’abonnement non facturé.
-
Les paiements seront prélevés le 1er de chaque mois pour le kit du mois suivant. Par exemple, le 1er mars, vous serez facturé pour votre kit d’avril.
-
Cette abonnement fonctionne comme une précommande pour le mois suivant tant que vous vous abonnez avant le 5 du mois.
Abonnez-vous avant le 4 du mois pour recevoir le Pixymail du mois suivant.
Par exemple :
Abonnez-vous du 1er au 4 janvier, vous recevrez le Pixymail de février.
Abonnez-vous du 5 au 31 janvier, vous recevrez le Pixymail de mars.
Une fois abonné, votre prochain paiement sera automatiquement prélevé le 1er du mois suivant.
Par exemple, si vous vous abonnez le 28 janvier, vous recevrez le Pixymail de mars et votre prochaine transaction automatique aura lieu le 1er mars pour le Pixymail d’avril.
Donc, si vous manquez la fenêtre du mois précédent, il est toujours préférable de s’abonner avant le 4 du mois. Les abonnements du 5 du mois suivant au 4 du mois en cours recevront tous le Pixymail du mois suivant.
-
Oui, vous pouvez mettre votre abonnement en pause et le reprendre selon vos besoins en accédant au bouton Gérer mon abonnement ou en nous envoyant un courriel à support@pixyls.ca. Les annulations doivent être reçues avant le dernier jour du mois. Veuillez noter qu’une demande de pause doit également être soumise avant le dernier jour du mois.
-
Tous les abonnements ne sont pas éligibles au remboursement ou à l’échange. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre équipe à support@pixyls.ca
-
Vous pouvez annuler votre abonnement en accédant au bouton Gérer mon abonnement ci-dessus ou en nous envoyant un e-mail à support@pixyls.ca. Les annulations doivent être reçues avant le dernier jour du mois.
-
Si votre article arrive endommagé, veuillez nous en informer à support@pixyls.ca